Preguntas frecuentes — Profesionales de la salud
Última actualización · 27 de julio de 2026
Resolvemos las dudas más comunes de los profesionales de la salud sobre cómo funciona AQUIDOK SALUD.
¿AQUIDOK SALUD es mi empleador?
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No. Usted usa AQUIDOK SALUD como plataforma para ofrecer sus servicios de forma independiente.
No existe relación laboral ni de subordinación; usted mantiene autonomía sobre su práctica, horarios y decisiones clínicas.
¿Quién es responsable del acto médico?
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Usted. La evaluación, diagnóstico, tratamiento, prescripción, seguimiento y registro en historia clínica son de su exclusiva responsabilidad profesional.
AQUIDOK SALUD no supervisa ni valida sus decisiones clínicas y no sustituye a los órganos deontológicos ni a la autoridad sanitaria.
¿Cómo se calculan las comisiones y pagos?
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Usted fija el valor de sus consultas en la plataforma. Sobre esa base se aplica la comisión de AQUIDOK SALUD, que verá desglosada en la app (tarifa paciente, comisión y monto neto a recibir).
Los pagos se transfieren a la cuenta que registre, dentro de los plazos indicados y descontando comisiones y cargos de pasarela.
¿Cómo funciona la teleconsulta por videollamada en AQUIDOK?
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Cuando acepta una teleconsulta, la plataforma facilita un enlace de videollamada (Zoom, Google Meet u otro) para usted y el paciente.
Usted debe usarlo en un entorno privado, proteger la confidencialidad y, si considera que la atención a distancia es insuficiente, recomendar una evaluación presencial o de emergencia según su criterio.
¿Qué datos de mis pacientes veo y cómo debo manejarlos?
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Accede solo a la información necesaria para coordinar y brindar la atención (datos de contacto, motivo de consulta, información que el paciente comparta).
Debe cumplir con la normativa de historia clínica, secreto profesional y protección de datos sensibles de salud, adoptando medidas razonables para evitar accesos no autorizados.